혹시 관공서나 은행 홈페이지에서 서류 한 장 출력했을 뿐인데 내 컴퓨터에 처음 보는 프로그램이 깔려 있어 당황하셨나요? 정체 모를 프로그램이 실행 중이라 컴퓨터가 느려진 것 같고 혹시 악성코드는 아닐까 걱정되셨을 수도 있습니다. 결론부터 말씀드리면 이 프로그램들은 보안 전문 기업 마크애니(MarkAny)에서 제작한 보안 솔루션으로, 우리가 발급받은 전자문서의 위변조를 막고 화면 캡처를 차단해 정보 유출을 방지하는 아주 중요한 역할을 수행합니다.
우리가 흔히 마주하게 되는 마크애니 대표적인 프로그램은 ImageSAFER 5.0 Service입니다. 이 프로그램은 컴퓨터를 켤 때마다 자동으로 실행되며 작업 관리자에서 IMGSF50Svc.exe라는 이름으로 보이곤 합니다. 마크애니 ImageSAFER 제품은 주로 출력물의 위변조 방지와 문서보안을 위한 화면 캡처 차단을 할 수 있는 보안 프로그램 입니다.
또 다른 단골 손님인 e-PAGE SAFER(e-PageSafer v2.5)는 온라인 증명서의 진위 여부를 검증하고 복사 방지 코드를 통해 원본을 판별하는 기술입니다. 이 프로그램들은 보통 정부24, 홈택스, 대법원과 같은 공공기관이나 은행, 카드사, 보험사 등의 사이트에서 보안 모듈이 필요할 때 사용자의 동의를 거쳐 자동으로 설치됩니다. 이용하는 기관에 따라 maepsbroker, EPSBroker, CrossEXService, 혹은 대구은행의 DetectorX_DGB5나 국민연금공단의 MAWS_NPS처럼 각기 다른 명칭으로 나타나기도 하지만 모두 문서 보안을 위해 존재하는 동일한 마크애니 제품이라고 이해하시면 됩니다.
마크애니 프로그램 삭제 전 주의사항
만약 해당 사이트를 자주 이용하지 않아 시스템 리소스 점유를 줄이고 싶다면 삭제를 고려할 수 있으나, 삭제 전 몇 가지 주의사항을 반드시 확인해야 합니다.
프로그램을 제거하기 전에는 관리자 권한 계정으로 로그인되어 있어야 하며, 삭제 도중 발생할 수 있는 시스템 오류를 방지하기 위해 윈도우의 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것이 안전합니다. 무엇보다 중요한 점은 삭제 작업을 시작하기 전 크롬이나 엣지 등 열려 있는 모든 웹브라우저를 반드시 종료해야 한다는 것인데, 브라우저가 실행 중이면 관련 파일이 사용 중이라는 이유로 삭제가 실패할 수 있기 때문입니다.
마크애니 프로그램 삭제 방법 안내
제거 방법으로는 마크애니 공식 홈페이지의 고객지원 센터에서 제공하는 전용 삭제 모듈을 다운로드하여 실행하는 것 입니다. 공식 삭제 모듈은 일반적인 방법으로 지워지지 않는 잔여 파일과 레지스트리까지 정리해 주므로 특히 유용합니다.
일반적인 윈도우 설정의 앱 메뉴보다는 클래식 제어판의 프로그램 및 기능 메뉴를 이용하는 것이 삭제 오류를 줄이는 데 훨씬 효과적입니다. 만약 제어판 목록에서 항목을 찾을 수 없거나 삭제 과정에서 경로를 찾을 수 없다는 오류가 발생한다면 마크애니 고객센터를 통해 문의 해주세요.
마크애니 고객센터 바로가기
마크애니 Image SAFER(이미지 세이퍼) 제품 삭제 시에는 Image SAFER가 문서보안 및 출력물 위변조방지 제품에서 공통으로 사용하는 핵심 모듈이라는 점을 기억해야 합니다. 따라서 이 모듈을 삭제하면 대법원, 국세청, 국민연금, 건강보험공단 등 대다수의 공공기관 및 금융기관 사이트에서 증명서 발급 시 오류가 발생하게 되며, 추후 해당 서비스를 다시 이용할 때 관련 프로그램을 모두 새로 설치해야 하는 번거로움이 따릅니다. 만약 해당 기관들을 자주 이용하는 편이라면 무조건 삭제하기보다는 작업 관리자의 서비스 설정에서 시작 유형을 사용 안 함으로 변경하여 평소에는 작동하지 않게 만드는 임시 비활성화 방법을 활용하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.
마지막으로 사용 중인 컴퓨터가 개인용이 아닌 회사나 기관의 자산이라면 사내 IT 보안 정책에 따라 특정 보안 솔루션의 변경이나 삭제가 제한될 수 있으므로 반드시 담당 부서와 먼저 상의한 뒤 작업을 진행해주세요. 만약 수동으로 서비스를 중지하거나 명령 프롬프트를 통해 완전 제거를 시도했음에도 액세스 거부 등의 오류가 발생한다면 관리자 권한 실행 여부를 다시 확인하거나 마크애니 고객센터인 1544-1204를 통해 원격 지원 등의 기술적 도움을 요청할 수 있습니다. 본인의 PC에 깔린 구체적인 프로그램 명칭을 파악해 두면 어떤 용도의 모듈인지 더욱 정확한 가이드를 받을 수 있습니다.
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혹시 관공서나 은행 홈페이지에서 서류 한 장 출력했을 뿐인데 내 컴퓨터에 처음 보는 프로그램이 깔려 있어 당황하셨나요? 정체 모를 프로그램이 실행 중이라 컴퓨터가 느려진 것 같고 혹시 악성코드는 아닐까 걱정되셨을 수도 있습니다. 결론부터 말씀드리면 이 프로그램들은 보안 전문 기업 마크애니(MarkAny)에서 제작한 보안 솔루션으로, 우리가 발급받은 전자문서의 위변조를 막고 화면 캡처를 차단해 정보 유출을 방지하는 아주 중요한 역할을 수행합니다.
우리가 흔히 마주하게 되는 마크애니 대표적인 프로그램은 ImageSAFER 5.0 Service입니다. 이 프로그램은 컴퓨터를 켤 때마다 자동으로 실행되며 작업 관리자에서 IMGSF50Svc.exe라는 이름으로 보이곤 합니다. 마크애니 ImageSAFER 제품은 주로 출력물의 위변조 방지와 문서보안을 위한 화면 캡처 차단을 할 수 있는 보안 프로그램 입니다.
또 다른 단골 손님인 e-PAGE SAFER(e-PageSafer v2.5)는 온라인 증명서의 진위 여부를 검증하고 복사 방지 코드를 통해 원본을 판별하는 기술입니다. 이 프로그램들은 보통 정부24, 홈택스, 대법원과 같은 공공기관이나 은행, 카드사, 보험사 등의 사이트에서 보안 모듈이 필요할 때 사용자의 동의를 거쳐 자동으로 설치됩니다. 이용하는 기관에 따라 maepsbroker, EPSBroker, CrossEXService, 혹은 대구은행의 DetectorX_DGB5나 국민연금공단의 MAWS_NPS처럼 각기 다른 명칭으로 나타나기도 하지만 모두 문서 보안을 위해 존재하는 동일한 마크애니 제품이라고 이해하시면 됩니다.
마크애니 프로그램 삭제 전 주의사항
만약 해당 사이트를 자주 이용하지 않아 시스템 리소스 점유를 줄이고 싶다면 삭제를 고려할 수 있으나, 삭제 전 몇 가지 주의사항을 반드시 확인해야 합니다.
프로그램을 제거하기 전에는 관리자 권한 계정으로 로그인되어 있어야 하며, 삭제 도중 발생할 수 있는 시스템 오류를 방지하기 위해 윈도우의 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것이 안전합니다. 무엇보다 중요한 점은 삭제 작업을 시작하기 전 크롬이나 엣지 등 열려 있는 모든 웹브라우저를 반드시 종료해야 한다는 것인데, 브라우저가 실행 중이면 관련 파일이 사용 중이라는 이유로 삭제가 실패할 수 있기 때문입니다.
마크애니 프로그램 삭제 방법 안내
제거 방법으로는 마크애니 공식 홈페이지의 고객지원 센터에서 제공하는 전용 삭제 모듈을 다운로드하여 실행하는 것 입니다. 공식 삭제 모듈은 일반적인 방법으로 지워지지 않는 잔여 파일과 레지스트리까지 정리해 주므로 특히 유용합니다.
일반적인 윈도우 설정의 앱 메뉴보다는 클래식 제어판의 프로그램 및 기능 메뉴를 이용하는 것이 삭제 오류를 줄이는 데 훨씬 효과적입니다. 만약 제어판 목록에서 항목을 찾을 수 없거나 삭제 과정에서 경로를 찾을 수 없다는 오류가 발생한다면 마크애니 고객센터를 통해 문의 해주세요.
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마크애니 Image SAFER(이미지 세이퍼) 제품 삭제 시에는 Image SAFER가 문서보안 및 출력물 위변조방지 제품에서 공통으로 사용하는 핵심 모듈이라는 점을 기억해야 합니다. 따라서 이 모듈을 삭제하면 대법원, 국세청, 국민연금, 건강보험공단 등 대다수의 공공기관 및 금융기관 사이트에서 증명서 발급 시 오류가 발생하게 되며, 추후 해당 서비스를 다시 이용할 때 관련 프로그램을 모두 새로 설치해야 하는 번거로움이 따릅니다. 만약 해당 기관들을 자주 이용하는 편이라면 무조건 삭제하기보다는 작업 관리자의 서비스 설정에서 시작 유형을 사용 안 함으로 변경하여 평소에는 작동하지 않게 만드는 임시 비활성화 방법을 활용하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.
마지막으로 사용 중인 컴퓨터가 개인용이 아닌 회사나 기관의 자산이라면 사내 IT 보안 정책에 따라 특정 보안 솔루션의 변경이나 삭제가 제한될 수 있으므로 반드시 담당 부서와 먼저 상의한 뒤 작업을 진행해주세요. 만약 수동으로 서비스를 중지하거나 명령 프롬프트를 통해 완전 제거를 시도했음에도 액세스 거부 등의 오류가 발생한다면 관리자 권한 실행 여부를 다시 확인하거나 마크애니 고객센터인 1544-1204를 통해 원격 지원 등의 기술적 도움을 요청할 수 있습니다. 본인의 PC에 깔린 구체적인 프로그램 명칭을 파악해 두면 어떤 용도의 모듈인지 더욱 정확한 가이드를 받을 수 있습니다.
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